ENTREGA:
FORMAS DE ENTREGA
Todos os pedidos serão entregues através dos Correios, portanto, entregamos em todo o Brasil.
PRAZOS DE ENTREGA
PAC ( prazo aproximado )
Região Sul - até 11 dias úteis
Regiões Sudeste e Centro-Oeste - até 8 dias úteis
Regiões Norte e Nordeste – de 9 a 20 dias úteis
SEDEX ( prazo aproximado )
Região Sul - até 5 dias úteis
Regiões Sudeste e Centro-Oeste - até 3 dias úteis
Regiões Norte e Nordeste – 7 dias úteis
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
. Todas as encomendas são postadas em até 5 dias após a confirmação do pagamento. Solicitamos este prazo para ocasiões de altas demandas de vendas.
. Todos os prazos acima são informados pelos correios e costumam ser cumpridos. Logo que a encomenda for postada, enviaremos automaticamente um e-mail com seu link de rastreamento da encomenda. Isso possibilitará que acompanhe o andamento da entrega 24 horas por dia através do link rastreamento.
. Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. as 2ª e 3ª tentativas serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes.
. O prazo para entrega é válido após a confirmação de pagamento autorizada.
CONDIÇÕES QUE INVALIDAM A ENTREGA NO PRAZO
Insucessos de entrega ocasionados por ausência do cliente no endereço da entrega, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo cliente e mudança de endereço.
A ViC lamentavelmente não efetuará a entrega no prazo previsto caso haja algum episódio de força maior como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções, greves do correio, transportadoras ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega.
PEDIDO ATRASADO
A ViC estabelece prazos de entrega de acordo com a categoria de cada produto, o tipo de frete escolhido pelo cliente e o local de entrega.
Caso seu pedido já tenha ultrapassado esse prazo, verifique a situação da sua entrega no link acompanhe seu pedido, caso tenha dúvidas, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento :
- atendimento.vicshop@gmail.com
-whastapp de atendimento
- direct do instagram
* Lembrando que em quaisquer canais, solicitamos até 72h úteis para resposta em quaisquer canais.
